▮ 退換貨政策 Return & Exchange Policy
▸ 貼身商品說明
▸ 瑕疵與錯寄商品
*若遇瑕疵/錯誤商品,實在抱歉!請於七日內利用官網客服提出,並提供照片及瑕疵說明,我們會為您免運費換貨。▸ 非瑕疵退換貨
*若於7日內因個人因素(如尺寸不合,與預期不符等),申請退換貨:✿30天內安心鑑賞期|瑕疵退換無負擔✿
我們提供完善售後保障
自收到商品30天內,如出現「非人為因素之瑕疵」(如正常配戴下異常損壞)可申請無條件換貨一次
*需自行負擔來回運費,並於寄回商品時放入$60元現金運費至包裹
▸ 非瑕疵範圍說明
以下情況屬正常現象,不列入瑕疵範圍:
- 因螢幕顯示造成色差
- 天然石紋路或顏色差異
- 輕微刮痕、製作痕跡或金屬接點
- 尺寸測量誤差(±0.5~1cm)
- 耳針輕微彎曲(可自行調整)
X無法辦理退換貨之情況:
- 商品已使用或有人為損壞
- 商品或包裝不完整(含配件、贈品)
- 超過7日或30日申請期限
- 貼人飾品經拆封(耳環類)
▸ 退貨相關優惠說明:
如訂單辦理退貨或部分退貨:
- 原訂單之優惠(滿額折扣/免運/贈品)將一併取消
- 退款金額將依實際條件重新計算
其他注意事項 ɴᴏᴛIᴄᴇ:
- 七日鑑賞期為包裹簽收/取件後的當日視為第一天
- 確認購買後,若無故或惡意違反訂購、退換貨相關規則,本公司有權將您列入黑名單及拒絕您使用本官網服務。
▮ 退換貨辦法
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